持ち込み、宅配PCサポート
まずは、お電話もしくはご相談フォームよりご連絡ください
電話番号：083-250-9935 ご相談フォームはこちらをクリック
ご連絡の際には次の情報をご用意ください。
・パソコンのメーカー
・デスクトップ or ノート or 一体型
・OSの種類（Windows 8、7、VISTA、Mac等）
・症状（いつから、どのような症状）
お伺いした情報を元に、概算の修理費用をお伝えいたします。
※実際の症状を確認した後に正式なお見積もり金額をご案内いたします。
作業依頼書のご記入、発送
こちらのリンクより作業依頼書をダウンロードしご記入ください。
印刷が出来ない場合には以下の必要事項をご記入のうえ利用規約同意のサイン及び捺印をしたものを同封してください。
※必要事項
・ご住所、お名前、ご連絡電話番号、メールアドレス
・PCの情報、メーカー、型番、OS等
・症状（わかる範囲で、できるだけ具体的に）
・ご要望
・『利用規約に同意の上診断を申し込みます』とご記入、署名捺印。
精密機械ですのでご発送はクロネコヤマトの【パソコン宅急便】のご利用をおすすめします。
※ノートパソコン・一体型パソコンの場合はアダプターを必ず同梱してください。
診断、お見積もり
パソコンが到着しましたら症状を確認のうえ正式な修理見積もりをメールもしくはお電話でご連絡いたします。
その際に、修理をしない場合には基本料金2,000円のみお支払いいただきます。ご入金の確認ができましたら着払いにてご返送致します。
作業開始
お見積もりに同意いただけましたら作業を開始いたします。
※部品の調達が必要な場合には作業開始まで数日お時間をいただく事がございます。
修理完了、お支払い
修理が完了しましたらメールもしくはお電話にてご連絡いたします。
料金のお支払いは銀行振込、ゆうちょ振替、カード決済がご利用いただけます。
※カード決済（PayPal決済）の場合は決済用のメールをお送りしますのでパソコンもしくはスマホ・タブレットでご決済ください。
ご入金の確認ができ次第、送料は当店負担でご返送いたします。
到着確認、90日保証
修理したパソコンがお手元に届きましたら、内容物の不備の有無、動作確認をお願いします。
納品後90日間は同症状の再発等の修理保証をいたします。
※ウィルス感染やアドウェアなどのお客様責任での再発は保証対象外となりますのでご注意ください。
